سياسات مزارع

سياسة الحجز والدفع

آخر تحديث: ١٩ آب ٢٠٢٦

هذا مسار الزبون الذي تستخدمه مزارع اليوم: اختر فترة، اطلب الحجز، ادفع ما يظهر عند إتمام الدفع، ثم انتظر حتى تسجّل مزارع دفعاً ناجحاً قبل معاملة الحجز كمؤكد.

مسار الحجز

ابحث وافتح إعلاناً، واختر تاريخاً وفترة ما زالت متاحة، وراجع السعر والعربون والرصيد المتبقي لتلك الفترة. يمكنك تطبيق كوبون مقبول قبل الحجز.

عند التأكيد تنشئ مزارع حجزاً لتلك الفترة. عقارات الحجز الفوري تنتقل إلى الدفع. والعقارات التي تحتاج موافقة الشريك تنتظر القبول أو الرفض أولاً؛ لا يُجمع العربون أثناء ذلك الانتظار.

  • البحث واختيار فترة متاحة
  • إرسال طلب الحجز
  • موافقة الشريك عندما يتطلبها ذلك الإعلان
  • دفع العربون (أو المبلغ الكامل إذا طلب إتمام الدفع ذلك)
  • تأكيد الحجز بعد دفع ناجح تقبله مزارع
  • دفع أي رصيد متبقٍ في وقت الاستحقاق الظاهر على الحجز
  • مدفوع بالكامل عندما لا يبقى رصيد محصّل غير مسدَّد

كيف تدفع

الطرق المتاحة هي فقط تلك الظاهرة عند إتمام الدفع لذلك الحجز — عادة صفحة بطاقة يستضيفها مزود الدفع، وخيارات أخرى إذا ظهرت على الشاشة نفسها.

لا تطلب منك مزارع إدخال رقم بطاقة في نموذج مزارع. تُدخل بيانات البطاقة لدى مزود الدفع. تخزّن مزارع مبالغ الدفع والحالة ومراجع المزود، وليس رقم بطاقتك أو رمز CVV.

متى يُعد الدفع نهائياً

العودة من صفحة الدفع في المتصفح لا تكفي وحدها. تؤكد مزارع الدفع بعد مطابقة تفويض ناجح من مزود الدفع (مثل إشعار من الخادم) مع الحجز.

حتى يحدث ذلك قد يبقى الحجز بانتظار الدفع. حدّث «حجوزاتي» أو انتظر تحديث الحالة بدلاً من الدفع مرتين ما لم يطلب إتمام الدفع بوضوح إعادة محاولة فاشلة.

العربون والرصيد المتبقي

عندما يستخدم الحجز عربوناً، يظهر إتمام الدفع نسبة العربون ومبلغه وموعد استحقاق الرصيد. دفع العربون هو ما يؤكد إقامة الحجز الفوري (والطلب المقبول). الرصيد المتبقي دفعة لاحقة على الحجز نفسه وليس حجزاً جديداً.

إذا استخدم الإعلان دفعاً كاملاً فسيوضح إتمام الدفع ذلك ويجمع المبلغ في خطوة واحدة. وأي رسوم خدمة للزبون تظهر فقط إذا كانت أكبر من صفر على ذلك الحجز.

فشل الدفع أو التراجع عنه

إذا لم ينجح الدفع قد تبقى الفترة مثبتة وقتاً محدوداً بينما الحجز بانتظار الدفع، ثم تنتهي. يمكنك العودة لإتمام الدفع لإعادة المحاولة إذا كان الحجز ما زال يسمح، أو حجز فترة أخرى إذا لم تعد الأصلية متاحة.